Som en bilaga till fakturan har vi nu skickat ut de nya Allmänna avtalsvillkoren som gäller för konsumenter inom både elnät och elhandel. Dessa börjar gälla från och med 2026-01-01, och de ersätter de avtalsvillkor som funnits sedan tidigare och som i sin tur förhandlades fram under 2012.
Det är Energiföretagen som utarbetat de nya avtalsvillkoren efter överenskommelse med Konsumentverket. Anledningen till att du nu fått dem som en bilaga till din faktura är för att vi som Nätbolag respektive Elhandelsbolag är tvungna att kommunicera ut dem till samtliga kunder senast två månader innan de träder i kraft.

Du som kund behöver inte göra någonting utan de accepteras per automatik med att du fortsätter konsumera el.

Våra Allmänna avtalsvillkor finns som trygghet för dig som kund och hanterar leveranssäkerhet med mera. Du hittar både nya och nuvarande avtalsvillkor under fliken Kundservice.

Sebastian, Cazper och Håkan är tre av driftsteknikerna på Ljungby Energi.

Dygnet runt, året om.

De senaste 25 åren har någon av Ljungby Energis driftstekniker haft koll på de stora datorskärmarna i kontrollrummet vid Ljungsjöverket.
På Ljungsjöverket, vid den vid norra infarten till Ljungby, produceras fjärrvärmen till ungefär 7000 hushåll i kommunen, huvudsakligen genom förbränning av hushållsavfall och skogsflis.
Hela denna process övervakas av totalt 12 driftstekniker som hela tiden optimerar förbränningen och styr så att rätt värme går ut till kunderna. De ser även till att så mycket som möjligt av värmen återanvänds samt att alla miljövärden håller sig där de ska vara.

Ett härligt team

En av dessa är Sebastian som har jobbat på fjärrvärmeverket i ett och ett halvt år:
”Jag är ganska ny här, har jobbat med detta i ett och ett halvt år, men jag trivs verkligen. Det är ett härligt team med
brett åldersspann som har väldigt kul tillsammans. Vi jobbar ju många timmar tillsammans, på helgerna är det 12-timmarspass, då vi lär känna varandra ganska bra.”

Blir det inte enformigt att ha koll på skärmarna?

”När allt funkar kan det såklart bli så men samtidigt kan allt hända och ingen dag är den andra lik. Det är nästan alltid något som behöver fixas, justeras eller optimeras.”

Ni är alltid på plats, det innebär att ni kan behöva fira både jul och midsommar här?

”Haha, absolut. Förra året hade jag både julafton och nyårsafton men det är inga problem. Vi vet vårt schema fyra
år i förväg så det är bara att planera. Det vi jobbar med måste ju bara fungera för att samhället ska funka så det är ingen i gruppen som klagar.”

Fjärrvärme en bra lösning

Fjärrvärme är en viktig del av Ljungby Energi – och en uppskattad sådan.
Som kund slipper du tänka på bränslepåfyllning eller elpriser, och du behöver inte fundera på om det är varmvatten
i kranen. En miljövänlig, effektiv och bekymmersfri lösning som dessutom är väldigt kostnadseffektiv.

Läs mer om fjärrvärme på:
www.ljungby-energi.se/varme