På grund av omskarvningsarbete i fibernätet kommer bredbands- och TV-tjänsterna på nedanstående adresser sluta fungera.

Avbrott onsdag 21/9 10:00-14:00
Båggatan 16
Ljungsätersgatan 18
Ljungsätersgatan 12
Båggatan 14
Båggatan 11
Båggatan 6
Båggatan 8
Båggatan 10

Avbrott torsdag 22/9 10:00-14:00
Hångersvägen 16
Hångersvägen 18
Ljungsätersgatan 2
Ljungsätersgatan 8
Ljungsätersgatan 10

Fjärrvärmen är tillfälligt avstängd på rosendalsområdet.

Fjärrvärmen åter igång ca kl 11:00.

Lördagen den 17/9-2022 kommer vi utföra ett större underhållsarbete i vårt elnät
Vi skall byta en nätstation och det kommer medföra avbrott för er som kund
Arbetet utförs för att förbättra och stärka upp nätet i området kring Berghem
Vi hoppas ni har förståelse för att detta arbete måste utföras
Berörda kunder är aviserade via brev
 

Tidpunkt: 2022-09-17 kl 07:00-18:00

Berörda kunder: Berghem

 

Tisdag 30/8 mellan kl 13.00-16.00 blir varmvattnet tillfälligt avstängt.

Detta gäller:
Hjortsbergsskolan
Thoren Framtid
Ågårdsvägen 35-69
Axel Roothsgatan
Högalidsvägen
Hagatorpsvägen

Tisdag 30/8 mellan kl 09:30-12:30 kommer vi göra ett planerat arbete i elnätet som påverkar alla kunder på Glimmervägen, 5 kunder på Lillängsgatan och 2 kunder norr om Bredemadsvägen.

 

Tidpunkt: 2022-08-30 kl 09:30-12:30

Berörda kunder: Glimmervägen, Lillängsgatan, norr om Bredemadsvägen.

 

Det är strömavbrott i replösaområdet.

 

Felet är nu åtgärdat och alla ska ha strömmen tillbaka.

Det var strömavbrott mellan ca 10:06 – 11:01

Det är för tillfället problem för de kunder som abonnerar på Viasat’s paket och som använder sig av deras streaming-tjänst. Det är  ENDAST problem med streaming-tjänsten. De vanliga kanalerna via kabel-tv nätet fungerar som vanligt.

Har ni problem att se på Viaplay så kan ni behöva ”Koppla ditt operatörsabonnemang” på nytt via Viaplay’s hemsida. Följ instruktionen nedan. Har ni inte kvar era uppgifter från oss kan ni kontakta kundtjänst för att få dem.

Det går att använda den epost-adress som man tidigare haft på viaplay.

Instruktion Viaplay

 

Det är för tillfället problem för de kunder som abonnerar på cmore och som använder sig av deras streaming-tjänst. Kundens abonnemangsinformation hos oss finns inte hos Cmore.

Problemet är felanmält och vår underleverantör arbetar med att försöka lösa det.

Uppdatering 2021-02-05 kl 09:00 – Har ni problem att se Cmore’s kanaler så kan ni behöva ”Koppla ditt operatörsabonnemang” på nytt via Cmore’s hemsida. Följ instruktionen nedan. Har ni inte kvar era uppgifter från oss kan ni kontakta kundtjänst för att få dem.

Det går att använda den epost-adress som man tidigare haft på cmore.

Aktivering Cmore