Det är för tillfället problem för de kunder som abonnerar på Viasat’s paket och som använder sig av deras streaming-tjänst. Det är  ENDAST problem med streaming-tjänsten. De vanliga kanalerna via kabel-tv nätet fungerar som vanligt.

Har ni problem att se på Viaplay så kan ni behöva ”Koppla ditt operatörsabonnemang” på nytt via Viaplay’s hemsida. Följ instruktionen nedan. Har ni inte kvar era uppgifter från oss kan ni kontakta kundtjänst för att få dem.

Det går att använda den epost-adress som man tidigare haft på viaplay.

Instruktion Viaplay

 

Det är för tillfället problem för de kunder som abonnerar på cmore och som använder sig av deras streaming-tjänst. Kundens abonnemangsinformation hos oss finns inte hos Cmore.

Problemet är felanmält och vår underleverantör arbetar med att försöka lösa det.

Uppdatering 2021-02-05 kl 09:00 – Har ni problem att se Cmore’s kanaler så kan ni behöva ”Koppla ditt operatörsabonnemang” på nytt via Cmore’s hemsida. Följ instruktionen nedan. Har ni inte kvar era uppgifter från oss kan ni kontakta kundtjänst för att få dem.

Det går att använda den epost-adress som man tidigare haft på cmore.

Aktivering Cmore